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Junior Trainer(m/w/d) für unser Projekt SAMSUNG

Ihr Start bei Nothelle
Die Nothelle Callcenter Services GmbH ist ein inhabergeführtes, professionelles Kommunikationsdienstleistungsunternehmen, das sich in den letzten 20 Jahren erfolgreich in der Servicecenter-Branche etabliert hat. Zu unseren Geschäftsbereichen zählen die Kundenbetreuung per Telefon, Chat und Mail. Wir bilden die erfolgreiche End to End-Kette in der Kundenkommunikation für unsere Partner ab.

 

Werde Junior Trainer für unser Projekt SAMSUNG

Für Samsung, einen der größten internationalen Hersteller smarter Produkte und innovativer Technologien suchen wir ab sofort einen engagierten und erfolgreichen Junior Trainer für den Bereich der Weißen Ware.

 

Es warten spannende Aufgaben auf Dich:

  • Konzeption, Durchführung und Dokumentation von Kommunikations- und Produktschulungen, sowie Weiterbildungen der Projektmitarbeiter
  • Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen nach Unternehmens- und Auftraggeber bezogenen Prozessanforderungen
  • Kompetenter Ansprechpartner für SAMSUNG zur kontinuierlichen Sicherstellung qualitativer und quantitativer Leistungskennzahlen des Auftraggebers und Unternehmens
  • Bereichsspezifische Bedarfsanalysen, Ableitung von Maßnahmen und Unterstützung in der Prozessoptimierung
  • Motivation und zielführende Unterstützung unserer Mitarbeiter in der Einhaltung und Optimierung qualitativer und quantitativer Kennzahlen

Wir freuen uns auf Dich, denn:

  • Du bringst bereits erste Erfahrung im Bereiche der Kommunikationsdienstleistung mit
  • Du hast ein umfangreiches, technisches Wissen und Spaß im Umgang mit technischen Produkten
  • Dienstleistungs- und kundenorientiertes Verhalten zeichnet Dich aus und findet sich in der selbstständigen und lösungsorientierten Ausführung Deiner Tätigkeiten wieder
  • Du bist kommunikationsstark und verfügst über sichere deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist sicher im Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software
  • Du hast Spaß am Arbeiten im Team und bist sicher und überzeugend im Umgang mit Menschen!

Was wir Dir bieten:

  • Eine intensive Einarbeitung und qualifizierte Schulungen
  • Eine attraktive Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen
  • Geregelte Arbeitszeiten und ein freundliches Betriebsklima mit engagierten Kollegen und Vorgesetzten
  • Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Online-Shops
  • Langfristige Perspektiven mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns über Deine Bewerbung!

Nothelle Call Center Services GmbH │Beekstrasse 30-32 │D – 47051 Duisburg

Abteilung Recruiting ││ Anruf unter 0203-28659962 │ WhatsApp unter 0162-2920411

Wenn Sie sich dieser Herausforderung stellen möchten freuen wir uns auf ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung.

Für Duisburg an:
Nothelle Call Center
Services GmbH
z. H. Human Resources
Beekstraße 30-32
D-47051 Duisburg

Für Mönchengladbach:
Nothelle Outsourcing
Services GmbH
z. H. Human Resources
Hohenzollernstraße 177-179
D – 41063 Mönchengladbach

Für Duisburg telefonisch unter:
0203-28659-963
und 0162-2920411
oder senden Sie eine Whatsapp für mehr Informationen.

Für Mönchengladbach telefonisch unter:
02161-2770-224
und 0152 - 04204583
oder senden Sie eine Whatsapp für mehr Informationen.