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Social Media Response

Outsourcing

Outsourcing

Kerngeschäft im Fokus, Kostenersparnis erreichen und Qualitative Vorteile nutzen.

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Social Media Response

Inbound

Inbound

Wir gehen für Sie ran! Ganz egal, ob es um technischen Support, Reklamationen,
Bestellannahmen oder sonstige Kundenanfragen geht, oder ob Sie Wert auf Upselling
und Crossselling legen – wir sind für all Ihre Wünsche und Anforderungen bestens aufgestellt.

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Social Media Response

Outbound

Outbound

Wir bleiben für Sie dran! Ob After-Sales, Marktforschung, Mahnwesen, Inkasso oder Neukundenakquise: Im Outbound-Bereich kennen wir uns aus. Unser Outbound-Team übernimmt für Sie den aktiven Kundenkontakt und gewinnt Informationen über Zufriedenheit und Kaufabsichten.

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Social Media Response

Chat

Chat

Wir tippen auf Erfolg! Unser Chat-Support holt den Kunden direkt auf Ihrer Website ab, beantwortet Fragen, klärt Zweifel und unterstützt ihn aktiv bei Vertragsabschlüssen, dem Ausfüllen von Formularen oder bei anderen wichtigen Conversions.

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Social Media Response

Social Media Response

Social Media Response

Sozial kompetent. Soziale Netzwerke gewinnen stetig an Bedeutung und verlangen nach professionellen Lösungen. Unser Social-Media-Team kennt sich in allen relevanten Plattformen aus und beantwortet Ihre Kundenanfragen mit Takt- und Fingerspitzengefühl.

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Social Media Response

Back Office

Back Office

Wir halten Ihnen den Rücken frei. Wir bieten Ihnen Unterstützung im Rechnungswesen, in der Kundenkommunikation und anderen Bereichen oder sogar ein vollständiges Outsourcing für Ihr Back Office.

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„Für uns im Mittelpunkt: Qualität und Kunde.”

Unternehmen

„Für uns im Mittelpunkt: Qualität und Kunde.”

Als professioneller Kommunikationsdienstleister bilden wir die Brücke zwischen unseren Auftraggebern und deren Kunden. Wir leben maßgeschneiderte Kundenkommunikation. Den Dialog mit Ihren Kunden führen wir via Telefon, Social Media, Mail, Fax und Brief.

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„Flexibel Karriere machen?”

Karriere

„Flexibel Karriere machen?”

Jetzt sind Sie dran! Wir bieten Flexibilität und Aufstiegschancen und sind auf der Suche
nach Menschen mit Telesales- und Teleservice-Kenntnissen und vor allem jenen,
die Interesse, Engagement und Motivation mitbringen.

„Unsere Kompetenzen helfen Ihnen. Und Ihren Kunden”

Kompetenzen

„Unsere Kompetenzen helfen Ihnen. Und Ihren Kunden”

Inbound, Outbound, Social Media, Rechnungswesen, Chat-gestützte Kundenbetreuung – Kundenkontakt kennt viele Sprachen. Wir sprechen sie alle.

„Unsere Erfahrungen sprechen für sich”

Branchen

„Unsere Erfahrungen sprechen für sich”

Wir können Ihnen viel erzählen. Aber die Erfahrungen und
Erfolge unserer Kunden sprechen für sich. Hier zeigen wir
Ihnen anschaulich, wie unsere Kunden von der Partnerschaft
mit uns profitiert haben.

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