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Social Media Response: Für Sie aktiv im Social Web.

Social Media Response: Für Sie aktiv im Social Web.

Die Zeit, in der unsere Kommunikationsarbeit ausschließlich via Telefon ihren Weg ans Ohr des Kunden fand, ist eigentlich noch gar nicht so lange her. Und doch sind es gefühlt Lichtjahre. Ohne »Online-Draht« und Soziale Netzwerke geht heute gar nichts mehr. Immer mehr Konsumenten erreicht man fast nur noch mobil via Smartphone, Pad und Tablet. Technisch ist es Alltag. Und doch nicht alltäglich. Denn wir wissen, dass gerade im Social-Media-Bereich eine unprofessionelle Kommunikation schnell zu nachhaltigen Image-Schäden führt. Daher sind wir auch in diesem Bereich optimal aufgestellt.

Unsere Mitarbeiter beantworten für Sie Online-Kundenanfragen und überwachen Ihre sozialen Kanäle. Rund um die Uhr, auf Facebook, Twitter und allen anderen relevanten Plattformen. Wir kümmern uns um Support und Sale, bearbeiten Reklamationen und erstellen für Sie detaillierte Reports. Selbstverständlich orientieren wir uns für die gesamte Social Media Kommunikation an Ihrer Corporate Language. Dabei wählen wir für unser Social-Media-Team nur Mitarbeiter aus, die in den sozialen Netzen zu Hause sind und die über eine hohe technische und kommunikative Kompetenz verfügen.

 

 

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Haben wir Interesse geweckt, dann rufen Sie und an: 0800-6000601

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